Unser Dackel

Häufige Fragen

Warum enthalten die Preise keine Umsatzsteuer?

Da unser Shop neu ist und wir noch mit geringen Umsätzen rechnen, können wir jedenfalls für 2025 die Kleinunternehmerregelung anwenden und müssen keine Umsatzsteuer anwenden

Zahle ich Versandkosten?

Bei uns zahlen Sie aktuell keine Versandkosten. Sollte sich dies ändern, wird dies auch angezeigt.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Da wir den Shop zunächst im Nebenerwerb betreiben, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von in der Regel 10-14 Werktagen.

Was muss ich bei einer Reklamation oder Rücksendung beachten?

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben, weil er Ihnen nicht gefällt oder ein Mangel besteht, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite. Wir antworten Ihnen dann schnellstmöglich.